Тарифы на колл-центр
Компания reWorker оказывает услуги по обработке ваших заказов нашим колл-центром!
Мы автоматически получим ваши заказы в нашу CRM, согласуем условия доставки, стоимость и состав заказа. Поможем выбрать способ доставки, увеличим средний чек. Выгрузим обработанные заказы обратно
Мы предлагаем Вам следующее:
- ✓Стоимость обработки подтвержденного заказа колл-центром - 50 руб.
Полная, круглосуточная обработка заказа колл-центром reWorker’a, влючающая исходящий звонок от КЦ, уточнение состава заказа, адреса, имени, способа доставки и всех остальныю, необходимых для доставки заказа данных. Работа по скрипту. Стоимость междугородних звонков включена в цену.
- ✓Стоимость обработки неподтвержденного заказа колл-центром - 15 руб.
Заказы прозваниваются по формуле 3/2/1 (3 раза в первый день, 2 во второй и 1 раз на третий). Если операторы не смогли дозвониться до клиента или клиент отказался от заказа нами берется оплата в размере 15 руб.
- ✓Обработка входящих звонков - 7 руб. / минута
При необходимости принимать входящие звонки от ваших клиентов тарификация идет поминутная. - ✓Сопровождение заказа
Наша задача не просто получить, обработать и отправить заказ. Мы сопровождаем заказ на всех этапах его доставки. SMS оповещения клиента о доставке в почтовое отделение или пункт самовывоза. Сообщения на WhatsApp и Viber. Звонки IVR'а (робот) и оператора. Мы сделаем все для повышения процента выкупа заказов. - ✓Апсейлы и кроссейлы - 50 руб. / апсейл.
Операторы работают по заранее написанному и согласованному с клиентом скрипту, существенно повышая средний чек заказа за счет продажи покупателю дополнительных товаров. - ✓Стоимость подключения - бесплатно
Мы бесплатно поможем подключить ваш сайт к нашей системе, поможем настроить SMS и IVR уведомления, проконсультируем по скриптам для операторов.
Подведем итоги:
Обработка заказа интернет-магазина колл-центром:
- - Подтвержденный заказ - 50 руб.
- - Не подтвержденный заказ - 15 руб.
Обработка входящих звонков от клиентов - 7 руб. / минута.
Для начала работы с нами заполните данную форму: